9月20日，临近中午，在晋安区交通事故损害赔偿人民调解委员会，家人一怒之下把年近八旬的赵老汉留在调解室后扬长而去。赵老汉是四川人，今年4月底的一天，老人步行横穿鼓山一村道时，被一小客车撞伤致残。赵老汉伤残损害赔偿的问题引发纠纷，几经调解未果，于是出现了之前的一幕。
    当日中午，晋安区交巡警大队民警接到调解员的情况通报后，赶到现场，与调解员一起给赵老汉送水端饭，同时通知双方申请人和相关保险公司再次进行协商调解。
    经过数名调解员的共同努力，保险公司放宽一些项目理赔，双方申请人也适当让步。赵老汉家人基本满意调解意向，签订协议并带回老汉。
    今年8月中旬，年近七旬的李大娘在福新东路步行横穿马路时，被小货车碰成重伤。对李大娘的数万元治疗费用，双方存有异议，引发矛盾纠纷。10月23日，经调解委员会全力协调，双方在重阳节当天达成协议。
    据了解，2011年3月，晋安区率先开展交通事故损害赔偿纠纷多元化调解工作，从区交巡警大队、区法院退休干部中，选聘了6名有交通事故处理及调解经验的老同志，组成晋安区交通事故损害赔偿人民调解委员会。
    调解员先后前往晋安区医患纠纷调解中心等单位学习。从案件受理登记、事故赔偿金额计算，到赔偿协议拟定，边学边干，一步一个脚印，逐步掌握了调解工作的要领，为化解事故纠纷打下基础。据统计，调解委员会成立以来，共受理调解申请2044件，调解成功1965件，调解成功率为 95.6%。
    “交通事故损害赔偿人民调解委员会成立后，有效化解了社会矛盾，进一步拓展了人民调解工作领域，合法合理、公平公正为群众服务，得到了双方当事人的认可。” 晋安区司法局相关负责人说。

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