杭州推广自行协商处理书，处理撞了熟人车的小事故

日期：2012/8/24 来源：四川人身损害赔偿网点击：次【字体：↑大中 ↓小】背景：

有车的地方就难免会发生事故——根据相关统计，在城市的交通事故中，其中有近10%就是发生在写字楼和社区里面的。不过，发生在写字楼、社区管辖区域内事故，不同于道路事故，因为事故双方很可能都是熟知的同事或邻居，叫交警来处理，有时难免会显得尴尬。
　　“其实不少小事故确实不需要交警到场，双方协商解决就可以了。”昨天，杭州交警武林中队民警就在浙报集团内给驾驶员和安保人员上了一堂非常实用的交通安全课，他们随身携带的还有一大叠的“机动车物损交通事故自行协商处理协议书”。
　　怎么使用协议书，自己如何在交警不在场的情况下固定证据，以及判定责任？记者听完讲座的第一感受是，他们提供事故处理方法，对发生在写字楼、社区里的小事故都有很好的借鉴意义。
　　写字楼、社区常发生三种事故
　　大家可以自行认定
　　昨天，武林中队民警用PPT的形式，图文并茂地向大家解读了各类的交通事故。其中，他们特别举例强调了发生在写字楼、社区里三种常见事故，并教大家如何判定责任以及处理(见右图)。
　　事故类型一：
　　写字楼、社区区域内，有内部道路。在通过没有信号灯控制交叉路口时，如果发生了两车相撞的事故，到底谁该负责任呢？这种情况下，往往双方都不认为自己有过错，因为可能双方都是直行。
　　交警解读：一般情况下，事故车辆中，未让右方道路的来车先行的车辆负全责，右侧车辆无责。
　　事故类型二：
　　在写字楼、社区中，有时因为施工时，路上可能会有施工材料等障碍物。
　　A.在有障碍物的道路上会车时，有障碍的一方未让无障碍的一方先行的，该如何认定？
　　B.有障碍的一方已驶入障碍路段，打个比方说，因障碍物限制，车辆行驶到了对向车道，但还来不及回到正常的车道，这个时候，与未让行的无障碍行驶的车辆发生碰撞，又该怎么办？
　　交警解读：关于A.情况比较清楚，有障碍车辆明显要负事故全责。在事故处理中，争议比较大的是B.情况，无障碍一方往往认为，自己正常行驶，而且在自己车道行驶，事故中无责。但实际上，在判定中，他需要负事故全责。
　　事故类型三：
　　写字楼、社区里停车场内，经常发生刮擦事故。比如正在倒车的车辆撞到停车场内其他车位上的静止车辆或者旁边的公共设施引发交通事故。
　　交警解读：一般情况下，倒车车辆承担全部责任。只是发生这种事故后，物业、车主往往不知道怎么办，一直等着民警来处理，从而引发停车位周边的通行拥堵。
　　一份自行协商处理书
　　同事邻居间免尴尬
　　“很多司机都有这样的体会，在城市主干道路上发生交通事故之后，如果等交警来处理，可能要等的不是一时半会儿的事情，毕竟民警要处理的事故比较多。”交警人士告诉记者，正因为如此，他们推出了自行协商处理协议书——不过，协议书主要针对的情况，还包括写字楼、社区里发生的一般交通事故。
　　理由有二：一是写字楼、社区里的事故普遍不会是很麻烦的大事故；二是写字楼、社区里的事故双方大多都是相识的同事、邻居、客户，报警处理，有时还容易闹矛盾，搞得双方不开心。
　　“写字楼、社区里发生事故，如果清楚的知道了自己有无责任，只要在事故双方协商一致的情况下，就可以签字，然后去快速理赔中心解决，省时省力，也不需要交警到场了。”据介绍，交警部门将深入各大写字楼、社区，开展类似宣传讲座，分发自行协商处理协议书。
　　如果单位物业需要处理协议书的，也可以到各交警大队、交管服务站、快速理赔中心领取。“不过，需要强调是，如果遇到争议比较大的事故，建议还是等交警处理为好。”
　　昨天，听讲座的物业保安人员，也觉得受益匪浅。保安小王说，以前在大院里发生事故后，他也不知道怎么处理好，是该让事故车辆继续停着，还是开走。现在都搞清楚了，就是提醒事故双方用手机拍下事故现场的照片，然后迅速将事故车辆靠边，配合事故双方展开协调工作，指导当事人双方填写完整“自行协商处理协议书”。
　　不光内部道路，其实不少发生在马路上的交通事故，因为情节轻微，车损不大，实际上也不需要交警到场，只要事故双方协商就能自行解决，也可以使用“自行协商处理协议书”，为当事人和其他交通参与者节约时间，提供便利。
　　一，当事人有下列情形之一的，承担全部责任：
　　1.追尾。2.逆行。3.倒车。4.溜车。5.开关车门。6.违反交通信号。7.未按规定让行。
　　其他情形均视为混合过错，当事人承担同等责任，但有其他证据证明其中一方当事人无过错的除外。
　　二，有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：
　　1.造成人员死亡、受伤。
　　2.发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的。
　　3.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志。
　　4.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及有毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的车辆。
　　5.碰撞建筑物、公共设施或者其他设施。
　　6.驾驶人无有效机动车驾驶证。
　　7.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的。
　　8.当事人不能自行移动车辆的。
　　三，条件许可情况下，应用手机拍摄现场照片及车辆损失情况。