市民胡小姐十一长假欢心外出旅游,回来后却再也高兴不起来。10月5日,胡小姐将车停在广州白云机场附近的顺德世维4S店外,保安称24小时有人看管。然而,10月14日回来后,爱车却被划伤轮胎全刺破。4S店相关负责人回应称该停车处属公共场所,拒不赔偿。
车主:保安曾称此处停放安全
10月5日,胡小姐驾驶爱车来到白云机场买票。随后,她将爱车停到机场附近的顺德世维4S店内。
这时,该店一名保安上前告知胡小姐,她不能把车停在内部停车场,建议她将车开到4S店外部停车场停放。“他说外部停车场距离保安亭近,24小时有人看管。”胡小姐于是照办。
然而,10月14日胡小姐前来取车时发现爱车遭受重创,车身出现多处明显划痕,且四个轮胎均被刺破瘪了下去。这让胡小姐感到极其气愤,她马上报警并找来保险公司,轮胎已经报废,维修费用约为5000元。
4S店:胡小姐停车处属公共场所
车险工作人员勘察后,认定不向胡小姐做出任何赔付。“首先胡小姐没有购买划痕险,其次根据规定轮胎单独受损不属于赔付范围,而且这属人为故意行为。”工作人员解释道。胡小姐说,4S店不仅不管不问,还认为是她自己倒霉。
该4S店的相关负责人黄经理称,该空地属于公共场所,并非属4S店所有。而对于保安的言行他则表示不知情。
针对该起案例,成都律师徐玉发建议胡小姐向该保安提出赔偿要求,但前提是需提供相关证据。