前不久，宁波市江北区工业园区一家外贸家居企业因厂房到期需要整体搬迁，但由于企业未尽早布置预案，导致200多名不愿搬迁的员工集体停工，该批员工向企业主张经济补偿总额达300多万。区人力社保部门接到员工集体投诉请求后，第一时间赶赴现场与员工代表协商，最后，企业方的补偿方案得到了员工认可，目前，第一笔50%的经济补偿金已按照方案要求发放。
    据了解，近年来，随着劳动争议数量的迅猛上升，仅今年上半年，江北区劳动争议仲裁部门就受理争议案件271件。但这种对簿公堂的维权方式，往往使劳动者在诉讼时与所在单位伤了和气，结果是赢了官司却丢了岗位。为创造和谐的劳动关系，区人社部门按照“第一时间掌握信息，第一时间制定方案，第一时间化解矛盾”的要求，积极妥善处理好突发性、群体性劳动纠纷，尤其把欠薪案件作为了人力社保部门工作的重中之重。
    区人社部门有关负责人表示，劳动争议的内容大多涉及工资、保险等，关乎职工的基本生活和劳动关系的和谐。因此，通过协调调解方式解决劳动争议，可大大缩短争议处理时间，迅速稳定职工生活，避免社会矛盾进一步激化。为在第一时间获取劳资纠纷苗头和隐患的预警信息，区劳动保障监察大队对全区企业实时动态排摸，并与“110”指挥中心形成联动，坚持“24小时值班制度”，切实做到情况在一线掌握，问题在一线解决，矛盾在一线化解，确保劳资纠纷特别是重大群体性事件在初期就能得到妥善化解。
    数据显示，今年上半年，在处理结案的劳动争议案件中，协调调解解决的达640件，占到结案总数的78％。
    在处理争议时，江北区千方百计强化案件协调调解力度。区人力社保局和区总工会设立了“三方联席会议”平台，加强了与仲裁委、工会等部门的信息沟通，共同构筑劳动争议应急处置网络，做好风险警示，对涉及企业经营困难、停产而导致的大规模劳资纠纷或者其他可能矛盾激化的劳动争议，共同研究化解方案，将预防化解矛盾纠纷的工作关口前移。此外，还会同各街道、建设、公安、工商、信访等部门形成合力，共同处置群体性劳动纠纷，提高了群体性劳动纠纷处置成功率。
    有关部门负责人告诉记者，为减少劳动纠纷，营造良好用工环境，江北区还进一步深化和谐企业创建，对审理中发现的企业用工不规范等情况，还适时提出司法建议，做到了早发现、早建议、早落实、早预防。并通过集中授课或个案教育等方式向企业宣传规范用工、保护劳动者合法权益的重要性，向劳动者释明社保缴纳、补偿金支付、工资拖欠等方面的法律问题，预防群体性纠纷发生。

    相关链接【中华人民共和国劳动争议调解仲裁法】【成都律师：什么是劳动争议？】【当前劳动争议仲裁存在的问题】

四川人身损害赔偿网  成都知名律师  编辑