11月21日晚10点左右，张先生开车送家人到东客站上火车后，找不到路，绕了几圈后，“嘭”一声，撞上护栏。张先生下车查看，护栏被撞倒，车前也有些掉漆，损失不太严重，于是拨打了报警电话。“灯光不太亮，对东客站一带不熟悉，精力分散了，一下子撞上了护栏。”张先生说。
    很快，民警赶到，查看了现场情况，并检查张先生的证件。民警要求张先生恢复护栏原貌，填写了一张“交通事故处理预约联系卡”后交给他，让他第二天下午到大队办公点办理事故责任认定书。
    “如果民警不提醒的话，我明天肯定要去三分局找他，现在不用跑冤枉路了。而且这个联系卡上面还留着出警民警电话，很方便。”张先生拿着预约卡说，民警当时提醒早上有事不在大队办公，下午才在大队。
预约卡正面设有：当事人、案号、约定时间、约定地点、警察姓名、联系方式以及监督电话。背面则列有驾驶员处理交通事故需要携带的证件、材料等。
    不让市民多跑路东客站就近设办公点
    按照“预约卡”上面的地址邛崃山路，记者找到了交警三分局五大队东客站辖区办公点。当晚出警民警谢鸣笛正在处理前一晚的事故。“从7月份开始，处理伤人事故以来，发现不少民警出警后，驾驶员第二天找不到民警的情况。不少驾驶员跑到三分局去找民警，来来回回跑几趟。”谢鸣笛说，处理事故过程中，发现这些问题后，为了让市民少跑路，大队从9月份在东客站片区推行“预约卡”。
    据五大队副大队长李坤介绍，东客站片区路况较好，还设有匝道。但匝道出入口只有七八米宽，不少不熟悉路况的驾驶员常常会在匝道出入口碰撞匝道，或者撞上护栏。除单车事故外，双车事故一方手续不齐全、或者一方驾驶员不在现场等情况，不能按“三快”处罚，均要事故民警按照一般程序处理。民警出警后，由于第二天调休等，经常出现驾驶员到处找民警的情况。
    为此，从9月份开始，在东客站片区首推“预约卡”，卡片上留有民警电话以及值班电话。交警三分局五大队民警还提醒广大驾驶员，东客站邛崃(微博)山路设有交警五大队办公地点，市民不用到交警三分局办理业务，或者拨打值班电话85919586咨询地址。

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四川人身损害赔偿网  成都律师  编辑