不久前，王先生乘坐某超市提供的班车去超市购物。班车在行驶途中因紧急避让一货车而紧急刹车，致使站在后面的王先生跌倒受伤，花去医疗费3000余元。事后，王先生找到超市要求赔偿，商家以班车是免费提供的，王先生又不能提供购物发 票为由拒绝承担赔偿责任。王先生想问：我可以要求该超市赔偿损失吗？
　　成都律师介绍，从运输合同方面看，该超市应该赔偿。王先生乘坐该超市的班车去超市购物，相互之间已形成了客运合同关系。
　　《合同法》第302条第1款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。该规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”超市提供免费班车，王先生因司机紧急刹车而跌倒受伤，故超市应该赔偿。
　　另外，消费者乘坐免费班车，与其进入购物场所并无区别，即使没有消费凭证，双方之间的合同关系仍然成立，超市有义务保障消费者的人身和财产安全。因此，超市并不能免除其管理和损害赔偿责任。

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